Les utilisateurs se connectent à l'application générée par INTRAQUAL DYNAMIC via un navigateur Internet (Explorer) à partir duquel ils peuvent s'informer de l'évolution du système et ainsi intervenir et gérer efficacement toutes les actions à mener.

• La création, l'analyse, le traitement, la vérification, la clôture, ... des documents se font en temps réel à partir de formulaires

• La consultation est rapide et précise grâce à des recherches multicritères

• Tous les documents sont accessibles

• Le logiciel vous informe des éventuels retards dans le traitement

• Des messages électroniques peuvent venir compléter l'information fournie aux utilisateurs

• Dans le menu de gauche, on visualise les étapes de ce formulaire de Réclamation client

• A cette étape, la déclaration, l'utilisateur vprend connaissance des informations qui lui sont demandées dans les champs au fond jaune

• Le déclarant saisie ses informations, peut ajouter un document en pièce jointe pour compléter sa déclaration

• Lorsque la fiche est complète, l'utilisateur clique sur "déclaration terminée", la fiche part aussitôt en attente de traitement dans le tableau de bord de l'acteur désigné.

• Statistiques en temps réel sans compilation "manuelle" de données

• Pilotage convivial des différents processus par les pilotes de processus

• Les utilisateurs accèdent simplement aux indicateurs via un navigateur Web.

Les principaux avantages techniques :

• Il n'y a aucun applicatif installé sur les postes clients

• Tous les utilisateurs accèdent à la même application à partir de n'importe quel poste de l'entreprise

• La mise en place d'application dans les entreprises possédant de nombreux sites n'est plus un obstacle

• La maintenance et les évolutions peuvent se faire aisément (centralisation sur le serveur) et à distance