Banque - Assurance

Pilotez vos démarches qualité et conformité en toute sécurité.

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Solution logicielle de management de la qualité et conformité

Dans le secteur bancaire et assurantiel, les exigences de conformité (ACPR, DDA, LCB-FT, RGPD…) s’intensifient et la maîtrise des processus devient un enjeu stratégique.

Dans un contexte où la réglementation évolue sans cesse et où la traçabilité des actions devient un impératif, les établissements bancaires et d’assurance ne peuvent plus se contenter d’outils bureautiques dispersés.

La suite Intraqual vous accompagne dans la dématérialisation et le pilotage de votre système de management de la qualité et de la conformité, pour un suivi complet, sécurisé et auditable.

Pourquoi s’équiper d’un logiciel qualité et conformité ?

Une solution logicielle agile et souple

La force de nos logiciels est d’être paramétrable directement par les personnes du métier.

Intraqual DYNAMIC, logiciel de dématérialisation, permet de concevoir, déployer et piloter l’exploitation d’un nouveau processus en quelques jours seulement. Cette souplesse offre une réactivité essentielle dans les démarches de mise en conformité. Nous maîtrisons la réglementation des acteurs de la banque-assurance, en ayant mené des projets dans le cadre de la loi Eckert, Solvency II, processus RGPD, NAP…

L’autre point fort de notre logiciel est la sécurité applicative. Nous savons que la traçabilité, l’intégrité et la sécurité des données est une exigence non négociable pour vous. Nos produits intègrent des fonctionnalités d'audit trail et de haute trçabilité.

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Utilisation d'Intraqual par nos clients

Contrats en déshérence (loi Eckert)

- Suivi des enquêtes en cas de décès présumé
- Enregistrement des recherches des généalogistes
- Alimentation depuis la base RNIPP

Qualité des données

- Définition d'un processus de validation des données
- Identification de toutes les sources de données
- Traçabilité du processus

Actions de progrès

- Liaison des actions à leur origine (audit, non-conformité, réclamation...)
- Définition des délais de traitement de chaque étape
- Relance automatique des acteurs

Réclamations

- Création d’un flux adapté à votre organisation
- Tableau de bord personnalisé
- Interaction avec votre ERP/CRM

Gestion documentaire

- Modèles documentaires pré-définis
- Automatisation du cycle de signature
- Diffusion à l’ensemble des acteurs

Instructions &Procédures

- Automisation des cycles de validation
- Alerte sur l’obsolescence des documents
- Gestion des archivages

Solution pour le Management de la qualité & la Gestion des risques

Éditeur de logiciels français certifié ISO 9001:2015

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Nos clients témoignent

« Aujourd'hui, nous avons gagné en temps, en accessibilité et en traçabilité.»

PREDICA

Banque Assurance

« C’est le jour et la nuit : on a défini des modèles de procédure (normatif). Maintenant si notre régulateur bancaire nous demande une ouverture de compte d’il y a trois ans, quelles étaient les procédures de l’époque ? Désormais on peut retrouver les documents à partir de l’outil tout en étant simple d’accès et sécurisé.»

CA ATLANTIQUE VENDEE

Banque Assurance

« La dématérialisation de nos formulaires via l’outil Intraqual Dynamic nous permet de créer un véritable système de management de la réclamation clients et de répondre de fait à l’ensemble des exigences de l’ACPR sur le sujet.

L’outil mis en place est adapté, souple, convivial et parfaitement adopté par l’ensemble des collaborateurs.»

SOFAXIS

SECTEUR BANQUE ASSURANCE

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