Système de Management de la Qualité

Une offre SMQ globale au service de votre excellence opérationnelle

Solutions logicielles pour le Management de la qualité & la Gestion des risques

Le management de la qualité et la gestion des risques sont au service de l’excellence opérationnelle. La définition, la mise en œuvre et le déploiement des démarches structurent et impactent directement le quotidien des organisations, qui doivent faire face à des évolutions normatives, réglementaires et organisationnelles régulières.

En tant que professionnels de la qualité, votre valeur ajoutée porte sur l’animation des démarches auprès des directions métiers, en favorisant l’autonomie des responsables de processus et le maintien d’une culture d’amélioration continue.

Découvrez nos solutions adaptées à votre secteur d'activité :

Acteurs du soin

Agroalimentaire

Banque Assurance

Pharmacie - Laboratoire - Cosmétique

Production - Mécanique

Collectivités territoriales & Services de l'état

Quelles sont les avantages à utiliser la suite Intraqual ?

Un logiciel agile qui s’adapte aux évolutions de votre organisation.

Nos logiciels permettent d’informatiser les démarches qualité, qu’il s’agisse de maintenir une culture d’amélioration continue dans le cadre d’une certification ou accréditation ou d’une approche de gestion des risques.

Intraqual DOC, logiciel de gestion électronique de documents centralise l’ensemble des documents nécessaires à l’activité de votre organisme. L’outil permet de vous libérer des tâches chronophages en gérant automatiquement les versions, les cycles de validation et les diffusions des documents. Nous répondons aussi à vos obligations de continuité d’activité avec une solution de consultation des documents en mode déconnecté.

Intraqual DYNAMIC, logiciel de workflow, permet de dématérialiser des processus variés, qu’il s’agisse de processus qualité, de flux métiers ou des fonctions supports. Une application mobile rend l’utilisation de la solution adaptée à tous les métiers.

La force de nos logiciels réside dans une souplesse de paramétrage et une rapidité de déploiement. L'objectif est que votre outil soit un accélérateur de vos démarches qualité et de gestion des risques. Les responsables de processus peuvent être autonomes dans l’administration de la solution, afin d’assurer un pilotage de la démarche qualité au plus près des contraintes opérationnelles.

Demande de devis

Utilisation d'Intraqual par nos clients

Réclamations

- Création d’un flux adapté à votre organisation
- Tableau de bord utilisateur personnalisé
- Interaction avec votre ERP/CRM

Non-conformités

- Traçabilité totale des non-conformités
- Identification rapide des acteurs concernés
- Indicateurs de pilotage accessibles à tout moment

Plan d'actions

- Vision d’ensemble des plans d’actions
- Création automatique des fiches actions
- Rattachement des éléments associés (audit, non-conformité, réclamation…)

Audits

- Planification des campagnes d’audit
- Traçabilité des actions suite à audit
- Centralisation des compte-rendus

Évaluation fournisseurs

- Traçabilité des évaluations
- Liaison directe avec les non-conformités
- Paramétrage personnalisé des règles de notation

Portrait of a nurse using a digital tablet. Large copy-space

Gestion documentaire

- Modèles documentaires pré-définis
- Automatisation du cycle de signature
- Diffusion centralisée à l’ensemble des acteurs

Solution pour le Management de la qualité & la Gestion des risques

Éditeur de logiciels français certifié ISO 9001:2015

Contactez nous

Nos clients témoignent...

« Effectivement, j’ai découvert Intraqual DYNAMIC par la suite. Déployer les formulaires a permis de réduire les déplacements et les mails. Aujourd’hui, ce n’est pas anodin ! Sur le workflow de déclaration des incidents informatiques, j’ai divisé par deux mes déplacements. Les problématiques sont précises et beaucoup plus détaillées. C’est tout simplement très appréciable. »

CROIX ROUGE FRANÇAISE

SECTEUR SANTÉ ET MÉDICO-SOCIAUX

« L’outil Intraqual DYNAMIC, nous permet d’être très réactif, d’avoir une vision sur ce qui se passe dans toute notre industrie, mais également de faire des statistiques et des extractions.

C’est un outil efficace pour la qualité qui est transverse à tous secteurs. Chaque personne de chaque service peut avoir accès à l’outil et donc aux workflows.

Nous avons une volonté de développer d’avantage l’outil car c’est positif pour notre entreprise.»

NAOS

SECTEUR PHARMACIE - LABO - COSMÉTIQUE

« L’outil QualNet est simple d’utilisation, on y retrouve les bonnes informations dans un seul endroit. De plus cela s’est avéré être un point fort pour le renouvellement de notre norme ISO 9001, ce qui a été très apprécié par notre direction.»